多项选择题对服务态度的投诉具体包括以下()个方面。

A、税务机关工作人员使用服务忌语的
B、税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C、税务机关工作人员言行举止违背文明礼仪服务其他要求的
D、税务机关工作人员收受纳税人钱财的
E、税务机关工作人员未按规定实现回复、办理涉税事项的


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1.多项选择题办税服务厅由于计算机软件、硬件及网络系统等升级或其他突发故障,导致涉税业务不能正常办理时,办税服务厅负责人应采取的措施为()。

A.第一时间联系相关技术部门尽快解决,并组织好现场秩序维护
B.通过在办税服务厅及时张贴公告或以电话、短信等提醒方式,做好解释工作
C.引导纳税人采用其他方式办理涉税事宜,并将预计恢复正常办税时间等信息及时告知纳税人
D.停止办理所有涉税业务

2.多项选择题办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”,为特定纳税人提供优先受理,优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括()。

A.纳税大户
B.预约办理涉税事项的纳税人
C.老弱病残孕等行动不便的纳税人
D.因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

3.多项选择题对符合条件的增值税一般纳税人申请跨县(区)迁入,迁入地税务机关基本规范为()。

A.录入信息,发放税务登记证件
B.重新进行增值税一般纳税人认定和审核
C.增值税一般纳税人重新发行防伪税控设备
D.重新办理税务登记证件,核发新的纳税人识别号

4.多项选择题税务机关处理涉税咨询过程中,承办人员应一次性告知纳税人咨询事项的()。

A.依据
B.时限
C.程序
D.办理所需的全部资料

5.多项选择题国税系统严禁违规插手涉税中介经营活动清理工作中,税务机关领导干部必须落实的制度有()。

A、报告制度
B、回避制度
C、职后从业限制制度
D、交流制度

6.多项选择题下列哪类纳税人属于小型微利企业()。

A.月销售额不超过3万元(含3万元)的增值税小规模纳税人
B.年度应纳税所得额不超过30万元,从业人数不超过100人,资产总额不超过3000万元的工业企业
C.年度应纳税所得额不超过30万元,从业人数不超过80人,资产总额不超过1000万元的其他企业
D.年度应纳税所得额不超过50万元,从业人数不超过80人,资产总额不超过1000万元的商贸企业

7.多项选择题下列涉税表单属于省局要求必须向纳税人提供免填单服务的是()。

A.《税务登记表》
B.《纳税人领购发票票种核定申请表》
C.《纳税人存款账户账号报告表》
D.《代开发票申请表》

8.多项选择题以下属于即办事项的有()。

A.办理税务登记
B.办理变更税务登记(不含跨区迁移)
C.增值税一般纳税人
D.普通发票发放

9.多项选择题税务机关对涉税事项办税流程宣传的主要内容包括()。

A.办理渠道
B.报送资料
C.办理程序和方法
D.相关政策依据条文

10.多项选择题纳税人到税务机关代开普通发票需要报送的资料包括()。

A.《代开发票申请表》
B.税务登记证副本,自然人提供身份证明原件及复印件,依法不需要办理税务登记的单位提供组织机构代码证
C.经办人身份证明原件及复印件
D.购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动的书面证明及复印件