单项选择题以下哪一项物品不受理挂失（）
A.存单
B.网银安全介质
C.票据
D.活期存折
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1.单项选择题以下对短信缴费的业务要点描述正确的是（）
A.当为系统自动批量扣收时，收取通存通兑手续费
B.当为跨地市账户单笔补缴时，不收取通存通兑手续费
C.欠费金额以暂停短信服务时的信息费为准，系统不作累加
D.系统只支持现金方式补缴信息费
2.单项选择题客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在1万元—10万元（含）范围内，按以下哪一项标准收取手续费（）
A.8元
B.10元
C.2元
D.4元
3.单项选择题在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A.定位
B.注销
C.加挂
D.替换
4.单项选择题对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约（）
A.拨打客服电话96138自助开通查询功能
B.通过网上银行系统办理
C.本人到账户所属法人联社任一网点办理
D.通过银行自助终端办理
5.单项选择题个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理（）
A.通过银行自助终端办理
B.通过手机银行办理
C.发送短信至96138自助注销
D.在营业网点办理
6.单项选择题以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
A.按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
B.按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
C.按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
D.按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
7.单项选择题电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）
A.临时挂失
B.查询余额
C.查询当日明细
D.业务咨询
8.单项选择题以下哪一项决定附属卡可享受的电话银行服务功能（）
A.附属卡持有人
B.主卡
C.附属卡办理日期
D.附属卡余额
9.单项选择题以下对客户短信服务签约的业务要点描述正确的是（）
A.客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费
B.客户签约需指定一个美元扣费账户用于支付服务费
C.客户签约需指定一个港币扣费账户用于支付服务费
D.客户签约需指定一个瑞士法郎扣费账户用于支付服务费
10.单项选择题电话银行更改服务必须通过以下哪一项方式办理（）
A.通过手机银行办理
B.到网点办理
C.拨打客服电话96138办理
D.通过网上银行系统办理
