单项选择题

客户价值评价中，企业领导班子素质和经验评价主要包括（）、智力素质和能力素质。

A.学历
B.行业经验
C.品德素质
D.年龄

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单项选择题

按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。

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单项选择题

按照《华夏银行营销作业模板》，“客户购买的最终决策者、重要影响者、银行关系协调者、财务经办人员”分析属于（）。

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