填空题

乘客持单程票在非付费区无法正常进站，车票分析结果为“尚未出站”，如果该单程票上次进站是非当日或非本/站，则（），要求乘客重新购票。

答案：原单程票回收

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乘客持单程票在非付费区无法正常进站，车票分析结果为“尚未出站”，如该单程票上次进站是本/站，且使用时间为当日（20分钟内），则对单程票（），凭原单程票进站。

答案：免费更新

一卡通在付费区内显示“尚未进站”正确的处理方法是填写《乘客事务处理单》，根据乘客所报的站点按所持车票计费金额收取现金，发售相应车程的免费出站票.不更新IC卡，乘客凭免费出站票出站。

答案：错误