A、了解
B、反映
C、查询
D、提出建议
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A、检举
B、控告
C、投诉
D、评价
A、质量保障
B、价格合理
C、优质服务
D、计量正确
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、消除影响
D、赔礼道歉
A.还价
B.比较
C.鉴别
D.挑选
A、人身
B、财产
C、质量
D、使用
A、因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿
B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿
C、某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿
D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿
A、某批服装只是存在扣子不齐的瑕疵
B、某批蚊帐有些许小洞
C、某批剪刀看上去比较陈旧
D、某批饮料超过保质期1天
A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传
B、对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复
C、该美容院标明其真实名称和标记
D、消费者向该美容院索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票
A、继续降价销售
B、由消费者承担必要费用的则予以召回
C、只是在商场门口贴出告示,要求消费者注意
D、立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施
A、公平交易的权利
B、在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
C、自主选择商品或服务的权利
D、个人信息依法得到保护权
最新试题
消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有()。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
微信聊天记录作为证据时,需要对方当事人认可才行。
从性质上看,商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
个体工商户经营规模一般比较小,不是经营者。
为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。