填空题消费者向有关行政部门申诉的,该部门应当自收到申诉书之日起()日内,作出处理。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
2.多项选择题经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的()
A、质量
B、性能
C、用途
D、有效期限
3.多项选择题消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行()。
A、分析
B、调查
C、调解
D、行政处罚
4.多项选择题经营者不得以()等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
A.格式条款
B.通知
C.声明
D.店堂告示
5.多项选择题消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题,向有关部门()
A、了解
B、反映
C、查询
D、提出建议
6.多项选择题消费者有权()侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
A、检举
B、控告
C、投诉
D、评价
7.多项选择题消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得()等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
A、质量保障
B、价格合理
C、优质服务
D、计量正确
8.多项选择题经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当负下列何种责任?()
A、停止侵害
B、恢复名誉
C、消除影响
D、赔礼道歉
9.多项选择题消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行()。
A.还价
B.比较
C.鉴别
D.挑选
10.多项选择题消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障()安全的要求。
A、人身
B、财产
C、质量
D、使用
最新试题
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
题型:判断题
经营者对于自己所提供服务上发生的消费者人身或者财产损害应当承担完全的赔偿责任。
题型:判断题
消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。
题型:判断题
消费者在餐馆、商场等消费场所丢失财物,经营者应当一律赔偿。
题型:判断题
产品是否存在缺陷的证明责任由生产者承担。
题型:判断题
网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
题型:判断题
QQ账号等网络虚拟财产可以继承。
题型:判断题
在我国,消费者协会就是指中国消费者协会。
题型:判断题
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
题型:多项选择题
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
题型:判断题