单项选择题衰退期创业团队原有的经营业务和产品由于（）的加剧而下降，利润缩减。
A.自然因素
B.自身管理不善
C.对手挤兑
D.市场竞争
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1.单项选择题进餐时，如果服务员递上一条湿毛巾，应（）
A.随意丢失一边
B.擦拭后丢在一边
C.接过后放好
D.接下擦拭双手，随后搁置桌沿上
2.单项选择题以下哪个不是宴请的形式（）
A.宴会
B.家庭聚会
C.茶会
D.工作聚会
3.单项选择题从种种历史记载中难看出宴会礼仪在中国文化当中不仅是一种招待形式，更是一种（）
A.艺术
B.形式
C.程序
D.过程
4.单项选择题在谈判过程使用称呼时，下列哪个顺序是错误的（）
A.先长后幼
B.先上后下
C.先男后女
D.先疏后亲
5.单项选择题商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。这一行为说明了商务公关礼仪基本原则中的（）
A.诚信原则
B.平等原则
C.适度原则
D.自尊原则
6.单项选择题通过尊重他人而赢得他人的尊重，进而取得无限的商机，需要遵守商务公关利益原则中的（）
A.尊重原则
B.平等原则
C.宽容原则
D.适度原则
7.单项选择题平等原则，就是在商务公关活动中，没有企业的大小、尊卑、（）之分，一视同仁，生而平等。
A.地位
B.贫富
C.国际化
D.贵贱
8.单项选择题公关礼仪或仪典是一种具有固定性质的（）。
A.礼仪
B.礼貌、礼节
C.仪式
D.程序
9.单项选择题只有创业者塑造良好的企业形象，注重（），才能赢得外部公众认可。
A.公关仪式
B.自身利益
C.容貌
D.公关礼节
10.单项选择题创业财务风险是指因（）不能适时供应而导致创业失败的可能性。
A.资金
B.技术
C.产品
D.材料
