多项选择题下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。
A、宽带装移机服务达标率
B、宽带修障服务达标率
C、宽带装移机及时率
D、宽带装移机投诉率
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1.多项选择题下面属于移动服务承诺落实情况的指标有()。
A、移动网络投诉问题接单率
B、移动网络投诉问题回复率
C、移动网络质量投诉问题(维护、优化类)实际解决比例
D、移动网络投诉率
2.多项选择题基站等级分为()。
A、VIP
B、A
C、B
D、C
3.多项选择题宽带用户网速测试指标中宽带产品,包括512K、1M、()、其他(其他带宽)宽带产品。
A、2M
B、4M
C、8M
D、10M
E、20M
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