（）是中国首次探索制定社会信用体系建设专项规划，是社会信用体系建设历程中的一...

单项选择题（）是中国首次探索制定社会信用体系建设专项规划，是社会信用体系建设历程中的一个重要里程碑，标志着中国社会信用体系建设进入了一个新的历史时期。

A.《社会信用体系建设规划纲要（2014年-2020年）》
B.《征信业管理条例》
C.《金融信用信息基础数据库用户管理规范》

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1.单项选择题建立社会信用体系的重要手段是（）。

A.诚信
B.信用
C.征信

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2.单项选择题在金融信用信息基础数据检查环节，不属于信贷业务征信工作牵头部门定期征信工作检查的内容是（）。

A.用户设置
B.本机构数据报送
C.信息查询和使用
D.金融信用信息基础数据库的信息安全

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3.单项选择题下列定义哪一项是错误的（）。

A.信用信息是指能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体信用状况的其他信息等
B.信用业务是指对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动
C.查询用户是从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信用信息的用户
D.金融监管查询用户是金融监管部门为防范金融风险查询信息主体信用信息的用户

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4.单项选择题征信投诉中，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起（）日内按照处理意见进行整改，并将整改情况向人民银行分支机构报告。

A.5
B.10
C.15
D.30

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5.单项选择题发生征信投诉，出现下述（）情况，人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。

A.需要进一步查明具体情况
B.被投诉机构提交证据材料不齐
C.投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致
D.被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料

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6.单项选择题根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（）。

A.机构信用代码证
B.身份证
C.税务登记证
D.组织机构代码证

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7.单项选择题根据征信投诉办理细则，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。

A.3
B.5
C.10
D.15