要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。

单项选择题要达到良好的业务推介效果，业务员应该做到（）。

A、积极主动
B、有良好的人脉
C、派件经验丰富
D、有英俊的相貌

1.单项选择题对客户进行拜访时，须把握的两个要点是（）。

A、行为自然，不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作
B、行为自然，不过度热情和不干扰客户正常生活和工作
C、行为自然，过度热情和不干扰客户正常生活和工作
D、突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

2.单项选择题在众多业务推介方式中，（）显得较被动。

A、打电话向客户询问需求
B、利用关系好的客户向别的客户推介
C、发放宣传单，等待客户联系
D、了解挖掘客户的潜在需要

3.单项选择题收派员在包装快件后，发现纸箱一边重一边轻，应该（）。

A、晃动纸箱，将物品调整至合理地方
B、重的那边多使点力
C、按规定打开纸箱检视并将物品重新定位
D、用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视

4.单项选择题按照国家法律法规的规定，以下（）种可能属于影响国家安全的物品。

A、宣传品
B、水果
C、办公用品
D、粮食

5.单项选择题下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

A、干冰
B、农药
C、钞票
D、公司文件和资料

6.单项选择题下面符合相关规定的快件单件规格是（）。

A、160×100×100厘米
B、90×90×90厘米
C、130×180×10厘米
D、200×10×10厘米

7.单项选择题以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现（）的方法。

A、取大
B、保质保量
C、快速高价
D、时效为准

8.单项选择题 制作电脑打印清单的基本要求有（）。
①信息完整
②信息准确
③打印清晰

A、①②③
B、①②
C、②③
D、①③

9.单项选择题下列情况可安排业务员派送的是（）。

A、运单丢失
B、收件人家庭地址填写清楚，但收件人名称栏只填写"赵先生"字样
C、地址不详，无寄件人和收件人联系方式
D、快件重量与运单重量不符

10.单项选择题下列业务员派送前对手持终端检查描述错误的是（）。

A、确保电量充足
B、确保按键正确、灵敏
C、确认实时上传功能有效
D、确保历史数据仍然保留