保守秘密,要求快递业务员在工作过程中必须保守()秘密。
①个人秘密;
②商业秘密;
③国家秘密;
A、①和②
B、②和③
C、①和③
D、①、②和③
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、遵纪守法
B、准确快速
C、衣着整洁
D、团结协作
A、同城快递服务
B、省内异地快递服务
C、国内快递服务
D、国际快递服务
A、4小时
B、6小时
C、12小时
D、承诺服务时限
快递信息传输网的作用包括()。
①实现了对快件信息的实时传递
②实现了企业快递信息的共享
③可以为客户提供快件查询
④有利于促进企业可持续发展
A、①、③和④
B、①、②和④
C、①、②和③
D、①、②、③和④
A、呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
B、收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区,城市多于郊区
C、处理中心对于快件的处理,直接关系到快件在一个城市运行的质量,尤其是传递速度
D、运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种
A、代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
B、代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
C、派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
D、客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
A、快件外包装不牢固将导致车辆重心偏
B、尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心
C、任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪
D、重心偏移,不影响行车安全
A、当班次派送件量过大
B、当班次派送件量过小
C、因客户不在场而进行二次派送
D、交通堵塞
A、罗湖区内的住宅小区
B、该派送段内的单位
C、南山区的写字楼
D、天桥区区段
A、正常客户
B、个别客户
C、诚信度不佳的客户
D、信誉一般的客户
最新试题
建立快件总包首先要登列封发()。
投递格口尺寸为(),能够适应大多数的尺寸的小件包裹投递。
进出境快件通关应当在()规定时间内进行,如果需在规定时间外进行的,需事先征得所在地海关同意。
()指进出境快件向海关申报、办理查验、征税、放行等通关手续的全过程。
装卸不是直达且具有两个以上卸货点的汽车时,要按照“()、先远后近”的原则转载总包。
鼓励寄递企业使用可循环包装产品,推进使用循环包装()和回收装备,通过完善运行模式,提升循环使用效率。
总包多于总包路单登入总包号码,表明有()未登入总包路单,补填总包路单总包号码。
国际快件中,文件类与包裹类快件报关程序不同,一般选择不同()包袋加以区分,方便操作。
以手工方式按车次,把进站()逐一总数后,汇总结出总件数。
每天或每个班次的分拣封发工作结束后,各拆解封发岗位需按规定将()。