单项选择题

营业款的结算方式有()。
①寄付现结
②寄付记账
③到付现结
④到付记账
⑤第三方现结
⑥第三方记账

A、①②③④⑤⑥
B、①②③④⑥
C、①②③⑤⑥
D、①②③④


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1.单项选择题某航空快件为轻泡件,实际重量为20公斤,则它的体积重量不可能是()。

A、15公斤
B、25公斤
C、35公斤
D、45公斤

2.单项选择题体积重量是根据快件的()按一定公式计算得出。

A、总长度
B、体积
C、表面积
D、重量

3.单项选择题快递保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向()购买保险。

A、保险公司
B、客户
C、业务员

4.单项选择题粘贴快递运单,下面说法正确的是()。

A、粘贴不干胶运单要补粘透明胶纸
B、不干胶运单粘贴在底面
C、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
D、如果是国内快件,要将相关的报关单据与运单进运单袋内

5.单项选择题快递运单是()与快递企业之间的寄递合同。

A、收件人
B、寄件人
C、承运人
D、业务员

6.单项选择题下列哪项不属于《快递市场管理办法》对快递市场管理方式的规定。()

A、服务承诺制度
B、统计调查制度
C、行业自律制度
D、信息报送制度

7.单项选择题以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪。()

A、工装要熨烫整齐,不得有污损
B、天气热时可以适当将衣服敞开
C、衣服袖口须扣上,衣领要摆好
D、不得穿着拖鞋或高跟鞋上班

8.单项选择题关于快递服务,下列描述有误的是()。

A、快递服务属于邮政业
B、快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务
C、快递服务的本质是三流合一
D、快递服务属于非竞争性服务

9.单项选择题下列对快递服务的特点描述有误的是()。

A、快递服务的本质是“快”
B、提供门到门的便捷服务
C、可提供全程监控和查询
D、快递网络覆盖各个角落

10.单项选择题包牌是快递企业为()而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上。

A、发寄快件和内部作业
B、发寄快件和外部作业
C、押运人和内部作业
D、押运人和外部作业