单项选择题（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。
A.以客户为导向制定物流服务水平的方法
B.以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法
C.以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法
D.以控制成本为导向的方法
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1.单项选择题不属于物流目标质量指标的是（）
A.服务水平指标
B.满足程度指标
C.交货及时率
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2.单项选择题库存控制的内容不包括（）
A.库存控制策略
B.库存容量
C.库存计划
D.库存动态调整
3.单项选择题（）的主要优点是灵活性强，公路建设期短，易于因地制宜。
A.铁路运输
B.水路运输
C.航空运输
D.公路运输
4.单项选择题下列不属于供应链管理的运营机制的有（）
A.合作机制
B.决策机制
C.组织机制
D.激励机制
5.单项选择题在市场竞争中，（）是市场竞争的主要手段。
A.价格竞争
B.质量竞争
C.广告竞争
D.成本竞争
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