各级机构的征信管理员、交易柜员、查询柜员须遵守相关（），对通过该柜员设置而在人行征信中心数据库中查询得到的（）保密。

经过核查，无法确认客户信用信息存在错误的，异议发生机构（）按照异议申请人要求修改客户信用信息。

报送个人客户不良信息时，应当事先采取电话、短信、邮件、信函等方式告知客户本人，依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。

在个人信用信息基础数据库中，查询原因中“特约商户实名审查”是指（）

根据《个人信用信息基础数据库接口规范》，关于个人信用信息基础数据库中“24个月（账户）还款状态”数据项，“#”代表什么？（）

根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》，银行业金融机构通过接入中国人民银行征信系统获取的个人金融信息，应当严格按照系统规定的用途使用，不得违反规定查询和滥用。

根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》，各银行业金融机构应采取有效措施确保客户个人金融信息安全，防止信息泄露和滥用。

根据《个人信用信息基础数据库接口规范》，对于按月还款的某账户记录最近24个月还款状态“/N12343N12345N1234565NNN”，其累计逾期期数为多少？（）

征信中心个人信用报告中贷记卡账户状态包括（）

异议处理指当客户认为本人的个人信用报告中的信用信息存在错误时，可以向中国银行或中国人民银行提出投诉。