单项选择题对于省中心支持小组能解决的问题说法错误的是()。

A.应根据报障情况结合数据大集中系统制定处理预案
B.通过运维系统回复农合机构
C.通过运维系统回复分中心
D.向农信银中心报备


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1.单项选择题关于报障处理完成后做法正确的是()。

A.重要的报障处理完成必须逐层往下通知
B.所有的报障处理完成必须逐层往下通知
C.通过运维系统填写处理情况
D.通过运维系统填写通知情况

2.单项选择题农合机构支持小组工作人员接到报障后的做法错误的是()。

A.必须根据报障员上报的业务故障或问题
B.立即组织人员到现场处理
C.迅速分派给相关人员处理
D.将处理结果及时反馈给报障员

3.单项选择题下面哪一个属于支付清算系统查询业务的查询对象()。

A.项目查询
B.客户查询
C.外部查询
D.系统查询

4.单项选择题支付清算系统查询查复业务的管理原则是()。

A.分级管理、责任分担
B.统一管理、分级负责
C.统一管理、责任集中
D.分级管理、责任集中

5.单项选择题对于农合机构在支付清算系统查询查复业务中的职责,下面哪项描述不正确()。

A.农合机构应按照规定办理支付清算业务活动中发生的查询查复业务
B.农合机构应负责监督管理辖内营业网点的查询查复工作
C.农合机构应负责督促辖内营业网点的查询查复工作
D.农合机构收到未及时查复的查询信息后,应迅速上报省联社

6.单项选择题下面哪一项描述的不是支付清算系统的查询业务()。

A.对有疑义的支付往来业务,通过支付清算系统发出查询
B.农合机构对收到有疑问或异议的支付往来业务,必须及时向对方行发出查询
C.农合机构通过支付清算系统接收的查询报文,根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行
D.农合机构发出查询时,应通过原支付交易对应的支付清算系统发出

7.单项选择题以下哪一项不属于查询查复类业务类型()。

A.定向查询类
B.自由查询类
C.票据查询查复类
D.止付申请应答类

8.单项选择题下面哪一项不是对支付清算系统查询业务中内部查询的描述()。

A.内部查询业务是指农合机构内部原因的支付往来业务需要查询的业务
B.内部查询要由客户提供原支付业务凭证及查询书面申请
C.内部查询业务是指农合机构内部收到有疑义的支付往来业务需要查询的业务
D.内部查询对于查询内容涉及变更原支付往来信息内容的,应附相关的证明依据

9.单项选择题农合机构收到查询报文,应在何时发出查复()。

A.下一个工作日上午9时前发出查复
B.下一个工作日上午10时前发出查复
C.下一个工作日上午11时前发出查复
D.下一个工作日上午12时前发出查复

10.单项选择题下列对退回申请应答类业务的描述中,哪项不正确()。

A.发起机构发现支付业务发生差错需要退回的,可向接收行发送退回申请,请求接收行退回该笔支付业务
B.已贷记接收人账户的,应向贷记接收人发送要求退回的信息
C.办理支付业务退回申请时应遵循谁发起,谁申请的原则
D.已清算资金但未贷记接收人账户的,应办理退汇并发送同意退回的应答信息

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对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市(县、区)两级清算中心通过内部账户协助调账的,业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理,并跟进业务办理情况。

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