非弃船应急状态，一般要求旅客（）。

紧急情况发生，应协助照顾好老弱病残旅客，不能让他们（）。

船上旅客一旦落水死亡，客运部门应填写（）。

旅客在船上自杀，承运人和港口经营人（）赔偿责任。

广播应急声明时要求语调要平稳，速度要适当，吐字要（）内容简练，应有（）语句，防旅客发生混乱。

若小范围个别舱室发生火灾（）马上广播通知旅客。

停泊中发现人落水，有风时应将救生圈抛在落水者的（）。

弃船时水面上有火应选上风处入水，在水中向（）处潜游，头部露出水面时，脸应转向（）。

客运记录要求取得（）以上的旁证，并由（）签字作证。

适当着装是应在（）穿保暖衣服，应在（）穿防水衣服。