A.金融平台运行过程中出现的常规故障，由省联社按照具体情况进行处理
B.金融平台运行过程中出现的非常规故障，农合机构应按有关规定向省联社报送
C.故障短时间内不能排除的，按照《广东省农合机构信息系统突发事件应急处置预案》的相关规定进行处理
D.金融平台出现故障后应一边处理一边向省联社报告
E.因系统故障引致的调账，省联社及各农合机构应及时查找原因，及早进行账务调整

A.违反规定延压客户资金，影响客户资金使用的
B.未执行相关规定，或因无故退出系统登录、工作差错等延误支付业务的处理，影响客户和他行资金使用的
C.未按要求对重入客户账进行检查，造成重复入账的
D.办理查询查复业务没有使用规定格式报文，或未按要求及时处理查询和查复业务，造成客户和他行资金延误的
E.收到退回申请后，对未贷记收款人账户的款项没有及时予以退回的

A.收款行收到申请后应及时应答
B.如果款项未入客户账，收款行应直接停止向收款人支付，将业务退回
C.如果款项已入客户账，收款行应及时追回款项
D.如果款项已入客户账，应由付款人与收款人协商解决
E.如因付款行处理错误需要退回，收款行应积极协助办理

A.签约预储划缴业务
B.银行卡缴款
C.自缴国库核销业务
D.批量退税业务
E.社保费自缴业务

A.政府机构
B.企业单位
C.银行机构
D.事业单位
E.清算组织

A.经办员
B.复核员
C.主管会计
D.建库管理员
E.以上都正确

A.存款人为单位且由该单位法定代表人（负责人）办理的，应出具书面申请书、原预留印鉴卡片、法定代表人（负责人）有效身份证件原件、营业执照或组织机构代码证等单位有效证明文件资料
B.由授权代理人办理的，除提供上述资料外，代理人还需出具其有效身份证件原件、法定代表人（负责人）的授权书
C.新印鉴预留非法人名章时，需出具预留银行个人签章授权书以及被授权人的有效身份证件
D.存款人为个人的，应出具书面申请书、原预留印鉴卡片，以及其有效身份证件原件
E.开户网点留存相关证明资料复印件，按相关规定妥善保管

A.自动验印
B.自动辅助验印
C.手工验印
D.手工辅助验印
E.以上都正确

A.公安机关或上级主管部门证明
B.客户登报的遗失证明
C.单位有效证明文件
D.法人代表（或负责人）身份证件
E.书面申请书

A.公章加其法定代表人的签名或者盖章
B.公章加其法定代表人授权的代理人的签名或者盖章
C.财务专用章加其法定代表人的签名或者盖章
D.财务专用章加其法定代表人授权的代理人的签名或者盖章