对公通存业务只能通过转账方式办理，不得通过发起机构向单位结算账户存入现金。

办理跨法人机构换折时，受理机构必须要求客户出示存折本人有效身份证件，如为代理人代办的，应同时出具代理人有效身份证件，并做好核查工作。

因办理跨法人机构更换存折业务引起与客户之间的存款关系纠纷，如果受理机构尽到审核存折真实性、客户身份及验证密码义务的，受理机构仍需承担责任。

农信银系统通存通兑业务只有全国辖域范围。

对已成功的正常交易，受理方可根据客户要求进行冲销。

对不符合条件代办跨法人机构更换存折的业务，受理机构严禁将原因告知客户，但应建议客户返回开户机构办理。

农合机构科技部门应对使用计算机处理会计核算数据和资料后形成的软盘、硬盘等电子介质进行整理，并按电子介质的技术要求提供保管环境，妥善保管，其保管期限与归档方法与纸制会计档案相同。

电子汇兑业务是指发起机构受理客户委托，将款项通过农信银系统汇划给指定异地收款人的结算方式。

跨省通存通兑为全国辖域业务，省内通存通兑为省辖业务。

农合机构各营业网点已取得《反假货币上岗资格证书》的业务员，工作时必须持证上岗，在收缴假币时马上出示，并接受客户监督。