企业的质量方针是由（）决策的。

单项选择题企业的质量方针是由（）决策的。

A、全体员工
B、基层管理人员
C、中层管理人员
D、最高管理层人员

1.单项选择题PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是（）。

A、总结
B、拟订对策并实施
C、分析问题原因
D、效果的确认

2.单项选择题全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。

A、技术标准
B、规范
C、企业事先预定的技术
D、用户

3.单项选择题全面质量管理强调以（）质量为重点的观点。

A、产品
B、工作
C、服务
D、工程

4.单项选择题按ISO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（）方法。

A、管理的系统
B、过程
C、基于事实的决策
D、全员参与的

5.单项选择题质量管理体系要求企业除应有（）上的保证能力以外，还应有资源上的保证能力。

A、管理
B、质量计划
C、质量政策与程序
D、质量文件

6.单项选择题标准化的重要意义是改进产品、过程或服务的（），防止贸易壁垒，并促进技术合作。

A、品质
B、性能
C、适用性
D、功能性

7.单项选择题产品、过程或服务的适用性指的是产品、过程或服务在特定条件下适合（）用途的能力。

A、规定
B、期待
C、最佳
D、特殊

8.单项选择题产品质量认证活动是（）开展的活动。

A、生产方
B、购买方
C、生产和购买双方
D、独立与生产方和购买方之外的第三方机构

9.单项选择题我国《标准化法》、《产品质量认证条例》规定，对有（）的产品，企业可以申请产品质量认证。

A、国家标准和行业标准
B、地方标准和行业标准
C、地方标准和企业标准
D、国家标准和企业标准

10.单项选择题在HSE管理体系中，（）是指任何与工作标准、惯例、程序、法规、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏这些情况的组合。

A、目标
B、事件
C、不合格
D、不符合