多项选择题

异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）

A.不影响成交的异议
B.奇谈怪论
C.与自已产品无关的异议
D.对自己的产品的质量提出的异议

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单项选择题

通常所说的SUV是指（）

A.多功能乘用车
B.敞篷轿车
C.运动型多用途汽车
D.旅行轿车

单项选择题

购置新车时需要支付的费用中，不包括（）

A.汽车售价
B.车辆保险费
C.燃油附加费
D.上牌服务费