发生重大交通事故时，当事人应以最快的方式向公司应急办公室汇报，公司应急办公室的电话是：0990—6828158。

对于呼吸终止和心跳停顿的昏迷者，使用心肺复苏术，即：同时进行人工呼吸和胸外挤压，每吹气2-3次，再挤压10-15次。如此重复四次后，再检查有无脉搏，若无脉搏，继续心肺复苏术。若有，则停止心肺复苏术，检查呼吸3~5秒，若无呼吸，要立刻做人工呼吸。如果呼吸順畅，应及时送往医院。

恐怖事件是指为达到某种特定的政治目的，而针对组织和个人使用另人难以预料的暴力威胁。

在烧烫伤急救中对于身上着火者，救护者应立即用水淋着火者或要求着火者立刻直立奔跑。

在洪灾预案的“应急求援启动程序”中规定：当洪水围困井场或山洪暴发冲坏道路或井场设施时，现场当班干部应立即向分公司调度室汇报洪水规模和道路、井场冲毁程度，并每隔10分钟汇报一次最新情况。

在硫化氢预案的“现场处置与报警程序”中规定：关井后，若井口压力超过关井额定压力，应该实施定向放喷。

对于开放性骨折，伴有大出血者的急救，应用纱布覆盖伤口后，迅速送医院救治。切不可将外露的断骨推回伤口内。若在包扎伤口时骨折端已自行滑回创口内，到医院后应提醒医生。

在硫化氢预案中规定的“放喷过程中点火失败，硫化氢气体随着地层油气喷出，弥漫在井场空气之中”，属于重大危险点源。

在急救搬运伤员中，抱持法是急救者一手托住伤员的背部，另一手托住伤员的大腿将伤员抱起，伤员的一臂挂在急救者的肩上。

在演讲厅重大火灾预案的“应急救援处置程序”中，除了规定公司六个应急分组的职责外，还规定有：应急办公室负责调集特种车辆待命，根据应急小组组长的命令，随时赶到事故现场参与抢险救援工作。