单项选择题一般银行对定期存款只允许储户进行一次部分提前支取,如果储户预计会进行多次支取,运用()法较好。

A.接力储蓄
B.分开储蓄
C.阶梯储蓄
D.多次储蓄


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3.单项选择题在境外,信用卡支付确认一般凭()

A、密码
B、密码加签名
C、签名
D、有效证件

4.单项选择题以下属于利息性收费的有()

A.汇款
B.转账
C.咨询
D.贴现

6.单项选择题贷款、押汇、贴现等与资产和风险相关的收费多属于()收费。

A.利息性
B.非利息性
C.实质性
D.程序性

7.单项选择题()是大堂经理应该深入挖掘事实,搞清楚问题产生的原因,不要把问题和原因混在一起。

A、解决方案
B、积极聆听,收集信息
C、描述问题
D、双方确认原因

9.单项选择题员工在工作中出现以下情况,需要大堂经理开展辅导()。

A、经常违反银行制度,迟到、早退等
B、积极工作,情绪高涨
C、工作表现持续上升
D、以上皆是