各农合机构必须严格按照制度规定申请、使用内部账户，保证会计核算的准确性，不得虚报、乱报内部账户申请，避免浪费系统资源。

为加强对内部账户的业务控制，营业网点必须指定专人负责勾对前一工作日由柜员手工入账的内部账户交易流水。

因系统网络故障等原因，营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的，可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性，不得随意拒绝办理业务，原则上应先办理业务，事后再及时进行联网核实。

因办理跨法人机构更换存折业务引起与客户之间的存款关系纠纷，如果受理机构尽到审核存折真实性、客户身份及验证密码义务的，受理机构仍需承担责任。

跨省通存通兑为全国辖域业务，省内通存通兑为省辖业务。

同一营业网点在办理规定业务时，如之前已对该名客户进行过联网核查，且其身份信息未变，则必须再对其进行联网核查。

省内未加入数据大集中系统的农合机构之间或加入数据大集中系统的农合机构与未加入农合机构之间的资金汇划为省辖业务。

内部账户的开立必须遵循会计原则和符合农合机构会计基本制度的要求，严格按照业务要求开设，不得多头、擅自开设内部账户。

对不符合条件代办跨法人机构更换存折的业务，受理机构严禁将原因告知客户，但应建议客户返回开户机构办理。

支付清算系统业务管理办法所称的发起机构、接收机构是指通过农信银系统发起和接收电子汇兑业务的参与者。