性格开朗者与性格忧郁者在交流过程中会发生不愉快，这体现了（）带来的沟通障碍。

单项选择题性格开朗者与性格忧郁者在交流过程中会发生不愉快，这体现了（）带来的沟通障碍。

A.沟通焦虑
B.缺乏了解
C.投射
D.个性差异

1.单项选择题下级向上级汇报情况，可以采用“报告”的沟通方法进行。这遵循的是选择沟通方法的（）原则。

A.提高沟通速度
B.简化沟通程序
C.利用组织渠道
D.符合礼节要求

2.单项选择题企业员工之间传播关于即将裁员的小道消息属于（）。

A.横向沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.外部沟通

3.单项选择题以下不是导理论的发展阶段的是（）。

A.领导特质理论阶段
B.领导行为理论阶段
C.领导权变理论阶段
D.领导作用理论阶段

4.单项选择题（）是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力。

A.领导者
B.参与者
C.管理者
D.实施者

5.单项选择题在小道消息的四种传播形式中，（）通常用于传播非常有趣却无足轻重的信息。

A.随机传言链
B.积聚传言链
C.闲谈传言链
D.单线传言链

6.单项选择题如果小李是个诚实而可信的人，小李会想当然地认为别人也同样是诚实可信的。这体现了（）带来的沟通困难。

A.沟通焦虑
B.缺乏了解
C.投射
D.个性差异

7.单项选择题在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。

A.传递信息的常规性
B.沟通焦虑
C.传递信息的非常规性
D.所采用方法在传递信息方面的丰富性

8.单项选择题按照沟通的范围不同，沟通可以分为（）。

A.正式沟通和非正式沟通
B.纵向沟通和横向沟通
C.内部沟通和外部沟通
D.单向沟通和双向沟通

9.单项选择题（）的研究将领导行为划分为二个维度，称之为员工导向和生产导向。

A.俄亥俄州立大学
B.密歇根大学
C.库尔特·卢因
D.弗雷德·菲德勒

10.单项选择题梅奥所创立的（）为后来的行为科学研究奠定了基础。

A.工业心理学说
B.人际关系学说
C.社会心理学说
D.商业心理学说