多项选择题在向用户申请初验时,应向用户提供哪些工程资料()。
A.环境验收报告
B.安装验收报告
C.初验申请报告
D.测试记录
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1.单项选择题在设备开通过程中,如有设备问题不能解决,应填写《设备开通问题报告》、并传真至哪个部门,并由该部门协助解决()。
A.相关产品事业部系统部
B.相关产品事业部质量部
C.相关产品事业部用户部
D.市场中心工程部
2.单项选择题什么工程资料需要在设备上电检验硬件安装完毕后的7天内返回市场中心工程部()。
A.《设备开通回执表》
B.《用户信息》
C.《开箱验货报告》的验货结论
D.《安装验收报告》的验收结论
3.单项选择题《开箱验货报告》的验货结论必须在什么时候返回市场中心工程部,用于统计当月一次开箱合格率()。
A.开箱验货后3天内
B.开箱验货后5天内
C.设备上电检验硬件安装完毕后的7天内
D.初验结束以后10天内
4.单项选择题在设备安装过程中,因工程需要对设备进行改动时,应通知用户,由谁认可并出具《工程变更通知单》()。
A.工程督导
B.系统调试人员
C.工程设计人员
D.用户负责人
5.单项选择题开箱验货时若发现实物与装箱单不符合,则填写补发货申请单,并向哪个单位反映,申请补发()。
A.当地用服处(办事处)
B.市场中心工程部
C.相关产品事业部用户部
D.相关产品事业部计划部
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移机服务、厂商集成服务、软件修改服务均属于收费服务。
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工程资料包括()和()两部分。
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