单项选择题（）就是将那些出类拔萃的企业作为企业测定基准，以他们为学习的对象，迎头赶上。
A.头脑风暴法
B.特性列举法
C.标杆法
D.旗帜法
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1.单项选择题衡量供应链竞争优势高低的一项综合指标是供应链的（）。
A.整体绩效
B.业务绩效
C.成本绩效
D.职能绩效
2.单项选择题传统的企业绩效评价指标不完善，许多企业已经从传统的成本会计转为基于（）的成本核算。
A.职能
B.部门
C.活动
D.功能
3.单项选择题（）的衡量用于衡量供应链企业所能提供的总的客户满意程度。
A.时间
B.成本
C.资产
D.顾客服务
4.单项选择题（）主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。
A.内部绩效衡量
B.外部绩效衡量
C.综合绩效衡量
D.系统绩效衡量
5.单项选择题目前，有关（）指标的选取方面的研究，已经成为企业绩效评价指标选取的热点。
A.财务
B.非财务
C.成本
D.非成本
6.单项选择题20世纪50~60年代，企业以（）指标作为绩效评价的唯一指标。
A.进货
B.出货
C.库存
D.财会
7.问答题供应链业务流程重组应该从哪几个方面着手？
8.问答题业务流程重组应遵循哪些原则？
