患者，男，68岁。因“呕血、黑便2天”前来消化科就诊。平素有高血压病史。入院后积极治疗后未再呕血及黑便，第二天患者突发胸痛、胸闷，心电图提示急性广泛前壁心肌梗死，需转心内科ICU进一步治疗。患者家属认为医生治疗不正确、不及时才导致病情发展。这时候与患者及家属沟通，下面哪条是不合适说的？（）

一位慢性阻塞性肺疾病老年患者，因严重呼吸衰竭经与家属沟通并同意后转呼吸科重症监护室，并经家属签字同意后行气管插管及有创通气，经2周治疗后患者因抢救无效死亡。家属闹，说医生拿患者的病挣钱，明明没救了还要鼓动家属同意气管插管。作为医生，最合理的做法是（）

患者周先生，因为糖尿病肾病前来住院治疗，治疗1周后，患者血糖、血压控制较入院前明显好转，但复查蛋白尿仍然是++，患者很失望，闷闷不乐。在与患者交流中，下列哪项是最主要的？（）

患者，女，51岁，因“反复发作性右侧肢体无力伴言语困难3天”入院，入院诊断“短暂性脑缺血发作”，患者既往有高血压、冠心病、心房纤颤病史。在与患者家属介绍病情过程中，下列最需要重点强调的是（）

患者，女，68岁，因“外院内镜检查发现食管距门齿30～34cm黏膜发红，卢戈氏碘染该处拒染，病理组织学检查提示高级别上皮内瘤样变”前来就诊。以下在与患者和家属沟通拟行内镜下黏膜剥离术治疗中，不合适的内容是（）

医务人员把医患沟通的内容和方式通过书面材料形成专门文档，这样做的好处包括（）

患者，男，因“确诊肝硬化10年，脾切除+断流术3年，呕血、黑便1天”急诊入院，拟行急诊内镜检查，必要时内镜下止血治疗。在与患者和家属沟通病情过程中，下列哪句话不应说？（）

张医生是老王的管床医生，第一次在病房见到老王时下列哪种行为不得当？（）

患者，男，62岁，因头痛去医院就诊，检查发现血压高，160/95mmHg，尿常规检查示：潜血++，蛋白质++。为明确诊断，在沟通中最需要详细询问（）

村医在为急性化脓性扁桃体炎患者开处方药头孢克洛时，忘了告知患者近期不能饮酒，患者饮酒加服用头孢克洛后出现严重的双硫仑样反应，好在及时送到上级医院后抢救回来。后患者家属投诉到卫健委相关部门，要求卫生行政部门追究责任并赔偿损失。该案例属于（）