企业信息系统上线后应建立信息技术服务流程，该流程应是可以衡量的，并需要人、制...

判断题企业信息系统上线后应建立信息技术服务流程，该流程应是可以衡量的，并需要人、制度相结合，但流程中并不包括应急预案。

1.判断题故障管理侧重于预防故障，防患于未然；性能管理侧重于故障发生后的诊断与处理。

2.判断题企业信息网络管理中的配置管理，其目标是有效维护企业信息网络历史的、当前的以及未来的、应具备的企业信息网络配置详细记录。

3.判断题企业信息管理制度是保证企业信息管理体制、管理机构、管理主体发挥作用的各种规范化的运行规则。

4.判断题需求分析是企业信息网络规划的基础，而合理的企业信息网络规划目标，是使设备的能力与企业业务要求相匹配的前提。

5.判断题结构化方法比较适合于小型系统和某些局部系统的开发，特别适合于对系统功能要求不高但用户界面丰富的系统。

6.判断题客体信息系统决定了系统能达到的最高水平。

7.判断题所谓目标信息，是指企业管理者想要得到，但还没有获得的信息。

8.判断题通过技术手段保护企业信息的方式有制度式、密码式和技术创新。

9.判断题信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。

10.判断题关联推导和因果推导的区别在于因果推导是时间上先后的关联，先有因，后有果；关联推导是同时发生的事件之间的关联。