客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。

在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是（）。

信息系统部门一般包括程序员、系统分析员、项目负责人、信息系统管理员等人员。

在典型ERP 的系统功能中，生产计划与控制管理模块包括以下哪些功能（）。

在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是（）。

企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（）是信息系统项目的关键。

IT 项目建设模式中，（）是指由企业内部的信息技术人员开发系统。

信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在增值优势方面的信息类型包括（）。

与WINDOWS 窗口界面菜单形式相同的菜单设计方案是（）菜单。

面向对象的系统分析的主要内容不包括（）。