单项选择题企业必须建立质量保证系统,同时建立完整的(),以保证系统有效运行。
A.文件体系
B.组织机构
C.质量控制系统
D.质量管理体系
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1.单项选择题企业高层管理人员应当确保实现既定的(),不同层次的人员以及供应商、经销商应当共同参与并承担各自的责任。
A.战略目标
B.管理职责
C.质量目标
D.质量方针
2.填空题质量管理负责人和生产管理负责人不得()。
10.填空题将()的活动称为退货。