挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。

保险公司的资金运用限于银行存款，买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券，不能投资非自用不动产。

姓氏“戚、谢、邹”的拼音注释为“qī、xiè、zōu”。

账户止付期间客户不因客户本人原因泄漏密码或遗失印鉴，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄机构负有责任。得再办理使分户账余额减少的业务，同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。

一本通转出时，只需打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”。

邮政储蓄从业人员需及时认真学习各项金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。

汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收，如不能投交收款人本人亲收的，应投递取款通知便条。

客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。

改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明。

绿卡通卡副卡发生冲正、调整、消费退货等交易时，如原交易未发生在本额度周期内，副卡当月可用支出额度不予冲回。