A、客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务
B、单位代客户统一申领绿卡时，由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议
C、个人申领绿卡时起存金额为10元
D、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过3张

A、按寄达国家和地区可分为基本资费和特别资费
B、按归属于不同可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费
C、按寄递方式分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费
D、按业务种类可以分为函件资费、包裹资费和快件资费

A、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件
B、按函件的发运速度分：优先函件和非优先函件
C、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件
D、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件

A、个人存款账户实名制实施前开立存款账户，需继续使用的，在办理第一笔业务时，应出具存折/单等，实名证件，进行账户的重新确认
B、开立账户时严格执行实名制规定，加强审查并识别身份，不得为存款人开立假名、匿名账户
C、代理他人开立个人存款账户的，代理人应当出示被代理人和代理人的有效实名证件
D、单位不可代个人开立存款账户

A、代办的需出示代办人有效身份证件。 
B、不允许代办 
C、改汇只需要综合柜员授权 
D、密码汇款可以申请改汇 

A、10万元的开户，需综合柜员授权办理
B、25万元的续存，需综合柜员核对，支行（局）长授权办理
C、15万元的支取，需综合柜员授权办理
D、30万元的清户，需综合柜员核对，支行（局）长授权办理

A、普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户，客户不能自行设定单笔最高转出限额
B、通过“商易通”办理的转账业务，每日每户累计不得超过100万元
C、通过普通“华商联盟”账户和一般“商易通”办理的转账业务，账户单笔最高转出限额为10万元（含）
D、通过各种渠道办理的转账业务，每日每户累计为500万元

A.发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施
B.发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释
C.发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损
D.发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D、信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

A、客户号变更
B、客户号生成
C、柜员号编制
D、客户号归集