单项选择题出租汽车驾驶员提高文化水平,改善自己的()是必不可少的。
A.文化素质
B.知识结构
C.服务意识
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1.单项选择题()是处理好驾驶员与乘客关系的桥梁。
A.态度和蔼
B.规范服务
C.语言得体
2.单项选择题出租汽车驾驶员应该把自己的职业看作()。
A.获取效益
B.参与营运
C.为人民服务
3.单项选择题出租汽车驾驶员要经受住考验,必须有较高的(),才能够拒腐蚀永不沾出淤泥而不染。
A.约束性
B.自律性
C.规范性
4.单项选择题出租汽车行业必须要有严格有力的(),才能保证正常的工作运转和良好的行业形象。
A.职业荣誉
B.职业纪律
C.职业良心
5.单项选择题出租汽车驾驶员是出租出租汽车行业的()从业人员。
A、少数
B、主体
C、全部
6.单项选择题出租汽车驾驶员诚信考核办法规定:从事固定线路经营的,扣()分。
A、1
B、5
C、3
7.单项选择题()国家确定以经济建设为中心,贯彻“对外开放,对内搞活的方针,随着我国社会、经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,乘坐出租车的需求也逐年增加,给出租汽车行业带来蓬勃发展的生机。
A、新中国成立初期
B、文化大革命时期
C、党的十一届三中全会以后
9.判断题东方人见面习惯于拱手、鞠躬。
10.判断题色情引诱是暴力抢劫出租汽车的唯一形式。
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出租汽车驾驶员服务工作的优劣与其自身聪业道德水平的高低()关系。
题型:单项选择题
()意识就是自我防范保护意识。
题型:单项选择题
出租汽车驾驶员诚信考核办法规定:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分累计分值大于0分且小于或者等于3分时,执法部门暂扣其《从业资格证》()个月,并重新参加岗位培训。
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出租汽车行业必须要有严格有力的(),才能保证正常的工作运转和良好的行业形象。
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交通法规规定,冰雪道路最高车速不准超过()公里/小时。
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()对案件能否及时侦破起到十分关键的作用。
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被劫中身体受到伤害的。首先要采取必要的()。
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色情引诱是暴力抢劫出租汽车的唯一形式。
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被劫后,驾驶员都要认真对案件发生的全过程进行(),找出原因和教训,提出今后的防范改进措施以警示后人,免蹈覆辙。
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()是处理好驾驶员与乘客关系的桥梁。
题型:单项选择题