销售（）包括产品或服务及其质量、营销组合等方面。

确定销售人员所要完成的目标一般称为（）

江西农业大学校园内某餐馆客厅墙壁上贴着标语“本馆清真，外菜莫入”。该老板实际上遵循下面哪种观念？（）

悉尼希尔顿市中心酒店的命名反映了该酒店的坐落地点，以针对到悉尼购物和游览的游客。这里该酒店所使用的服务市场细分法主要是（）

当客户对你的产品或服务表示怀疑的态度时，作为推销人员应该（）

一位销售人员在面对迟疑型客户时，为了避免客户拖延通常不会问客户是否购买，而是会向客户提出选择性问题例如：“您是要专用型号还是标准型号？“这种促成购买决定的方式属于（）

命周期的不同阶段时，所采用的渠道政策也不一样，哪个阶段更适合采用短渠道（）

下列哪些选项不属于独家分销的优点（）

下列选项中，不属于销售预测不可控因素的是（）

某家公司的技术部门抱怨销售员，说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”，销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满，接到顾客的抱怨后，信息部门又对技术部门的工作十分不满。这时，公司高层管理者的首要任务是（）