下列应作为无着邮件处理的是（）。

多项选择题下列应作为无着邮件处理的是（）。

A.无法投退给寄件人的邮件
B.寄件人声明遗弃的邮件
C.投退局保管期满寄件人仍未领取的邮件
D.拒付应付费用的邮件

1.多项选择题投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是（）。

A.本埠报刊短缺，应在3日内补送，逾期未补的，应在15日向用户退款
B.外埠报刊短缺，应在15日内补送或退款
C.具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构，根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金，用于逾期未补及时退款
D.发生报刊短缺时，只跟用户解释原因不予补偿

2.多项选择题营业员应根据邮件的（）等情况选择适当的材料封装邮件，妥善包装。

A.内件性质
B.大小
C.轻重
D.邮寄里程远近

3.多项选择题支局在封发包裹时，应单独封发的包裹有（）。

A.日戳
B.邮资机
C.邮政夹钳
D.邮袋

4.多项选择题下列物品中，属于邮政专用品的是（）。

A.日戳
B.邮资机
C.邮政夹钳
D.邮袋

5.多项选择题收寄邮件时应按照邮件的（）计算资费，向用户收取资费并出具收据。

A.内件价值
B.种类
C.重量
D.寄达地

6.多项选择题与非现金交寄的大宗用户签订用邮协议时，应注明（）。

A.延期结算时限
B.业务种类
C.结算周期
D.结算方式

7.多项选择题对于营业局所的各类款项、票证要做到（）。

A.及时上缴、不得截留、挪用
B.指定专人进行稽查、定期汇总上报检查结果、发现问题及时处理
C.做到请领有手续、结存有登记、账实相符
D.营业预付款在班后应集中存放在营业预付款柜中

8.多项选择题保价包裹存放正确的做法是（）。

A.单独入柜
B.室内上架码放
C.上锁保存
D.随意放置

9.多项选择题支局（所）应合理组织现场生产，做到（）。

A.作业优化、指控严格
B.物流有序、设备良好
C.优先处理高收入业务
D.信息准确、环境整洁

10.多项选择题邮政营业班组业务簿册主要包括（）。

A.日戳打印簿
B.邮资机使用登记簿（邮1631）
C.进出口查单、验单登记簿（邮1602、邮1612、邮1605）
D.交接班登记簿