多项选择题顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()

A.正确对待顾客提出的异议
B.完整听取顾客对异议的复述
C.分析情况发生的可能性与不可能性
D.及时、合情、合理的处理


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1.多项选择题加油站核算员工作基本要求()

A.日营业终了,当班人员必须及时结帐
B.核对加油员抄录加油机数码
C.核对收银员现金、IC卡、定点客户销售;核对润滑油及其他商品的金额及结存量,审核交接班记录
D.依据班统计表,核对汇总现金、IC卡交易作证、支票和加油凭证;核对润滑油及其他商品的金额及结存量,填制销售日报表

2.单项选择题加油站每日根据存入银行的明细笔数登记银行存款备查薄,正确的登记方法是()

A.逐笔序时登记收入金额,不登记付出金额和结余金额,月底结出本月合计发生额
B.逐笔序时登记收入金额、付出金额、结余金额,月底结出本月合计发生额
C.每日合计登记收入金额,不登记付出金额和结余金额,月底结出本月合计发生额
D.每日合计登记收入金额、付出金额、结余金额,月底结出本月合计发生额

3.单项选择题加油站备用金由核算员专人保管,及时登记台帐,并且()盘点,做到帐实相符。

A.每日
B.每发生一笔收支时
C.每周
D.每月

4.单项选择题增值税发票开具后,如果客户超过三个月仍然没有领取,加油站应当()

A.加油站保存,等客户领取
B.打电话与客户联系,催客户领取
C.因客户没有取票,可以直接在增值税开票系统中作废
D.两联发票交公司财务部,在发票领用存登记薄中说明

6.单项选择题关于加油站营业款投币规定,下列说法不正确或不完整的有()

A.日均销量10吨以上的加油站,白天投币最高限额为2000元,夜晚为1000元
B.日均销量10吨以下的加油站,白天投币最高限额为1000元,夜晚为500元
C.投币是否由两人共同执行,经站经理或指定人员监督,监督过程有:监督人复点现金、在投币证明单是否签字确认
D.投币是否由两人共同执行,经站经理或指定人员监督,监督过程有:监督人复点现金、在投币证明单是否签字确认、监督收银员投入投币式保险箱

7.单项选择题关于增值税发票管理正确的有()

A.因为要经常开增值税发票,因此加油站增值税发票可以由当班前庭主管保管
B.增值税发票自开票之日起180日内有效,超过此期限,则发票为无效发票,不得抵扣进项税额
C.开具增值税发票要执行站经理审批手续
D.空白增值税专用发票应该放在上锁的办公桌抽屉中保管

8.单项选择题你认为下列加油站做法说法正确的是()

A.加油站没有申请找零备用金时,加油员可以自备零钱上岗,交班时再取回
B.加油站交接班时,零星的长款不可存放在保险箱中,要与营业款一起交存银行
C.加油站经理有急事外出,未履行交接手续,可以将钥匙交给前庭主管,事后补签字
D.加油站收到客户一张现金支票加油,因其是老客户,情况相当了解,可以为其当场加油

9.单项选择题财务部要求加油站月底结帐时间中,下列选项正确的是()

A.每月最后一天的第一次交接班
B.每月最后一天第二次交接班
C.每月倒数第二天的第一次交接
D.每月倒数第二天第二次交接班

10.单项选择题加油站得知今天可能有上级公司检查,下列不正确的是()

A.陌生人走向营业室,现场人员应该主动询问,得知是检查人员,向站经理汇报
B.要求出示检查相关证件,当检查组没有上级公司成员时,向公司电话核实后提供检查
C.对任何时间自称是来检查的人员,均要保持警惕防范意识,按照规定程序执行
D.已知自己区域其他站刚才检查过,来检查的人肯定是上级公司的,要求出示证件不礼貌

最新试题

**油库8月15日销售0#柴油16.25吨,含税单价为4671元,销项税额应为()。

题型:单项选择题

加油站8月6日购进90#乙醇汽油9吨(折合比例为1360),前尺升数为3260升,后尺升数为15400升,其间加出量为26.71升,此次进货损溢应为()

题型:单项选择题

已知某加油站90#汽油油罐接班升数为20500.15升,本日进油10000升,本日交班升数为10800.6升,且当日90#汽油的折合比例为1390,那么该站本日付油()吨。

题型:单项选择题

在加油高峰时段或是大车.油桶一次性加油较多,当班人员收取现金较多时,在投币记录本中作()记录,不能人为拆分为几笔。

题型:单项选择题

发票必须在销售发生当日开具,严禁()开具发票。

题型:多项选择题

已知加油站销售90#乙醇汽油25.23吨,当日90#乙醇汽油的密度为0.746,求加油站销售90#乙醇汽油()升。

题型:单项选择题

已知已提未售月末结帐。2月20日加油站97#汽油预收款销售100.59升,已提未售75.28升,在《加油站库存商品明细分类账》中本期结存和账面罐存的差额应为()。

题型:单项选择题

任何决策必须优先考虑()。

题型:单项选择题

()与进项税额相对应。

题型:单项选择题

已知2月1日97#汽油折合比例为1290,从2月2日起97#汽油的密度改为0.766,问2月2日加油站购进1吨97#汽油比2月1日多()

题型:单项选择题