监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定？_考试资料网

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问答题监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定？

参考答案： （1）监控员通过TCO和收费站监控系统随时监督检查。
（2）按收费站和管理处《稽查日报》中发现的问题累计。

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参考答案：收费站会议记录、安全教育记录、执勤员记录、监控员记录、值班站长记录、收费人员岗前登记本、备用金请领单、查处超限车辆移交路...

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参考答案：立即通知值班站长到车道处理，避免因未及时解决而造成车道堵塞，对更换的打印票据或碳带，记录起止编码。

4.问答题如何实现指定身份号的授权职员表查询？

参考答案：登陆OPE，在“运行参数”下拉菜单中，选择“授权职员表”，显示授权职员表查询窗口。在授权职员表查询窗口中，身份号信息栏中...

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5.问答题通行高速公路的优惠车辆包括哪些？

参考答案：优惠车辆包括绿色通道车辆、运输国际标准集装箱车辆和运输油气等化学危险品标准罐车辆。

6.问答题接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重，恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车，站监控员如何处理？

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7.问答题接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡，站监控员如何处理？

参考答案：是公务车本车多卡的，通知收费员按公务车放行后，提示收费员将多余卡在做TOD时上交，批注为“多卡公务车”

8.问答题接到收费员报告出口车辆入口闯口上道未领卡，但系统中能查询到入口信息，站监控员如何处理？

参考答案：通告值班站长到车道处理，记录上报的车牌号，入口站、上道时间、车型，在WEB中查询车辆入口信息，按查询到的入口站指导收费员...

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9.问答题站监控员已经向收费员下达拦截驳载车辆车号等详细信息的通知，收费员违规放行的如何处理？

参考答案：

按误放超限车辆处理，扣除收费员绩效分数100分。

10.问答题对收费分中心通知的驳载车辆，站监控员如何处理？

参考答案：监控员做好记录，并把驳载车辆详细信息通知收费员做好拦截工作，通过WEB系统核实车辆是否下道。