多项选择题购电协议应明确()欠交电费的停限电方式和交费后的复电方式等内容。
A.购电方式
B.预警电量
C.结算方式
D.违约责任
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1.单项选择题采用()方式的,应与客户签订购电协议。
A.坐收点收费
B.代收
C.充值卡收费
D.购电缴费
2.单项选择题()对自助缴费终端收取的电费进行解款、对账。
A.每日
B.每两天
C.每周
D.每月
3.单项选择题()是指扣款成功后,收到银行返回的电费代扣数据。
A.发送
B.解款
C.对帐
D.接收
4.单项选择题()是指收取的现金存入银行专用电费账户。
A.代收
B.解款
C.销帐
D.坐收
5.单项选择题坐收点每班不得少于()人。
A.1
B.2
C.3
D.4
6.单项选择题()是指通过金融机构网银批扣、小额支付系统、信用卡、存折等进行“非现金”收费。
A.客户自助缴费
B.坐收
C.代扣
D.代收
7.多项选择题应采用代扣和()等方式收取电费。
A.坐收
B.代收
C.客户自助缴费
D.省公司认可的其他方式
8.单项选择题及时完成应收关账工作,在规定时限内通知账务人员进行应收账务处理。“规定时限”是指最迟不超过月末()最后一天。
A.最后6小时
B.最后半天
C.最后一天
D.最后两天
9.单项选择题电费管理中心应采用()对应收电费报表进行存档。
A.电子文档方式
B.邮件方式
C.纸质方式
D.EXCEL表格方式
10.单项选择题电量电费计算不准确、由于特殊原因需立即发行的,报二级供电单位营销部门批准,可发行电量电费,但()应根据正确计算结果进行退补。
A.当月
B.次月
C.三个月内
D.半年内
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电费对账函保存期限应不小于十五年,十五年后书面报公司营销部同意,方可销毁。
题型:判断题
中国银行照明用电应执行非居民照明电价。
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凡装接容量在320(315)KVA及以上的大用户,执行两部制电价。
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对发生的违章行为、一般及以上营销差错和供电服务事故、故意损害企业利益行为,按“四不放过”原则进行调查、分析和处理。
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中间检查和竣工检验发现存在严重影响电力系统安全运行和人身安全的隐患,隐患消除前不得接电。
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某单位抄表员李某因病于2010年7月请假,2011年3月重新从事抄表工作,无需考试方能恢复工作。
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解款是指收取的现金存入银行专用电费帐户。
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确认当月应收电费收取完毕方可进行应收账务处理。
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客户的抄表卡片原则上两年一卡,必须更换的,必须将原卡随同抄表本保留。
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20日当天接收的电费异常工单,应该在接收后的48小时内进行核实处理并回复。
题型:判断题