单项选择题

在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用（）技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。

A.先进的
B.科学的
C.合理的
D.客户乐于接受的

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单项选择题

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过（）。

A.15天
B.1个月
C.1个半月
D.2个月

单项选择题

为方便客户使用，应设有（）。

A.业务指南
B.网页服务项目
C.各类子菜单
D.导航服务系统