问答题半夜饭店突然发生火灾,火场就在A团入住的下面两层,A团的导游员应如何引导客人自救?

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8.多项选择题逃生时的心理误区有()

A.从众心理
B.向光心理
C.模仿心理
D.习惯心理

10.单项选择题如果房间着火,如何正确确认火情()

A.打电话询问
B.用手抚摸门的温度
C.用手摸门把手温度