判断题

现代企业应重点关心产品的制造和销售过程。

答案：错误

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以客户为中心，会带来企业中间业务环节更加精细，使企业运作更有效率。

答案：错误

企业获利能力的根源—客户的满意，是企业效益的源泉。

答案：正确