商务礼仪中，如何成功的接待外国客人？_考试资料网

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礼仪风俗/传统文化知识竞赛

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问答题商务礼仪中，如何成功的接待外国客人？

参考答案： 1、了解来访者的文化；
2、自始至终要安排人到机场迎送来访者；
3、理解并运用正确的问候和称呼；

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1.问答题在遇到棘手的话题时，如何运用所学的礼仪知识，巧妙的应对？

参考答案：根据和对方关系的远近做出相应的回答。但会注意言语不宜太多，出言谨慎。说话的时候态度要诚恳，说话的速度不要太快，不紧不慢地...

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2.问答题在学习礼仪规则之后，当听到别人的坏消息后，如何处理？

参考答案：首先，让当事人说话，认真聆听，不要打断对方。对他提出的问题，恰当的应答（切忌谈论自己的处境或表现得高人一等）。无论如何，...

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3.问答题假设在你的周围发生了冲突，如何运用所学的礼仪知识礼貌的解决？

参考答案：首先，确定冲突的根源。然后，考虑自己用于解决矛盾的时间和精力。找当事人谈话，使他的心态平和。选择恰当的时间，开门见山的与...

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4.问答题如果你要在一个月后，参加一个十分重要的商务活动，你会如何运用你的礼仪知识，做好谈话前的准备？

参考答案：1、每天至少读一种报纸，每月读几本杂志，以使自己时刻掌握时态动态；
2、注意观察周围的世界；
3、阅...

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5.问答题列举十种常见的礼仪错误有哪些？

参考答案：1、语言不当；
2、不尊重他人的时间；
3、不得体的服装及打扮；
4、不恰当的使用电话；<...

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6.问答题良好的礼仪行为是如何改善和提高企业形象和生命力的？

参考答案：首先，温文尔雅的举止会帮助你赢得新客户并留住老客户。
其次，在机构内部，礼仪技巧有助于改善职员的道德观念和生活...

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7.问答题礼仪知识需要更新的重要原因是什么？

参考答案：1、丰富的礼仪知识，能帮助原来从事技术工作的人员顺利转入那些经常与人打交道的岗位。
2、是为了跟上技术发展的步...

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8.问答题深入探讨礼仪的意义是什么？

参考答案：首先，为了更好的展示我们自己的长处和优势。
其次，是因为我们中有许多人没有真正学会正确的礼仪知识。
...

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9.问答题礼仪小姐的最佳装束是什么样的？

参考答案：礼仪小姐的最佳装束是：化淡妆，盘起头发，穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。

10.问答题礼仪小姐应该具备哪些基本条件？

参考答案：基本条件：相貌较好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。