A.立足优化与调整，努力提高邮政网效率
B.认真贯彻为邮政经营服务的基本方针
C.坚定不移地走“改革开放”和“科技兴邮”的道路
D.积极利用社会力量发展邮政，坚持协调发展的方针

A.特快专递
B.普通信函
C.包件
D.报刊

A.局内作业时限
B.邮件分拣时限
C.邮件运输时限
D.邮件投递时限

A.一般情况下不越级指挥，突发事件下上级可现场指挥
B.坚持准确、及时的信息反馈和定期指导检查
C.值班调度人员有紧急处置权，可先调度后汇报
D.指挥调度命令具有强制性和权威性必须执行，指挥调度的权责必须明确到人

A.调度值班制度
B.邮运值班制度
C.调度例会制度
D.邮运日报制度

A.邮件时限、频次、赶发关系的制定、修改和实施
B.协调网路运行各个环节出现的矛盾，研究解决运行不畅的措施
C.各类邮件的收寄及封发规格的制定和执行、运行方式及运行次序的修订和实施运行成本的核算和控制
D.日常的指挥调度

A.全国干线网
B.省邮政网
C.邮区邮政网
D.城市邮政网
E.县邮政网

A.营业网点的增、撤、并、停及局所布局的调整、改建、扩建
B.邮路的规划、调整、撤并，邮运工具的选择
C.处理中心的选址、规划、设计、功能确定、技术改造、设备配置
D.人员的配置、培训及安置

A.业务量较大的乡、镇政府所在地、规模较大的厂矿、林区、畜牧区要设置邮政自办局所
B.地理位置适中的农村邮路和投递路线组织的中心要设置投递局所
C.自办与委办相结合，大力发展委代办局所
D.定点服务与流动服务、营业与投递相结合，实行局所承包经营

A.确定营业时间
B.确定作业频次和作业时间
C.确定各作业频次交接局所
D.组织转趟路线