指挥职能要求（）。

多项选择题指挥职能要求（）。

A.及时根据外界环境的变化，率领企业员工采取适当的行为，与资源配合去适应环境
B.有效地协调企业内的人际关系，使企业内部有一个良好的工作氛围，降低内耗，提高效率
C.督促员工尽自己的努力按照既定的目标与计划做好自己职责范围内的工作
D.调动员工的积极性，激励员工，给他们创造发展的机会

1.多项选择题目前，可列为中国邮政优良品牌范畴的有（）。

A.邮政物流
B.百年邮政
C.EMS
D.EAS

2.多项选择题企业的无形资产包括企业（）等。

A.品牌
B.文化
C.公共关系
D.专利权

3.多项选择题企业能够运用或者说可以进行整合的资源主要是（）等有形、无形资源。

A.财力
B.物力
C.人力
D.信息

4.单项选择题我国的报刊发行业务以（）为主。

A.公费订阅
B.私费订阅
C.公私费各半
D.公私费无法统计

5.单项选择题报刊发行业务属于我国传统的邮政业务，是既具有（），还具有（）业务。

A.政治性；商品性
B.经济性，政治性
C.垄断性；竞争性
D.订阅性；零售性

6.单项选择题（）是一项从邮政通信派生出来的具有浓郁文化气息的低成本、高效益邮政业务。

A.汇兑业务
B.报刊发行业务
C.集邮业务
D.信函业务

7.单项选择题中国邮政的电子邮政既是发展战略，又是一个新的服务品牌，其核心就是发展（）。

A.邮政速递联网查询
B.电子化邮局
C.邮政联网储汇
D.邮政电子商务

8.单项选择题中国邮政如果想进入物流的主流领域，就必须进入到（）之中。

A.供应链
B.消费链
C.生产链
D.积累链

9.单项选择题在市场层次方面，邮政物流业务的市场定位是，以（）为主，为社会提供精益化的物流服务。

A.电子商务企业
B.高层次物流市场
C.长江三角洲、珠江三角洲和环渤海湾地区
D.高附加值行业

10.单项选择题特快专递业务是一项（）的业务。

A.垄断
B.最具竞争性
C.支柱
D.基础