单项选择题以我国目前现状，自助式服务对象主要为（）。
A、私家车用户
B、摩托车
C、大货车司机
D、中老年
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1.单项选择题非人工服务不需要加油站员工的参与，依靠加油站的（）和人机交互（多媒体显示屏）等方式进行提示。
A、文字。
B、图片
C、语音
D、以上都对
2.单项选择题开班登录时，密码在连续（）次输入均错误的情况下，该账户就会被锁定。
A、2
B、3
C、4
D、5
3.单项选择题开班登录时，普通员工账户被锁，需用（）的账户才能解锁。
A、站经理
B、核算员
C、片区经理
D、有且仅有运维人员
4.单项选择题开班登录时，选择登录的收银员姓名（）是本班次的真实收银员姓名。
A、必须
B、可以
C、无需
D、以上都不对
5.单项选择题若前台POS卡交易与EPS记的卡交易有差异，应（）。
A、点击“继续班结”
B、点击“取消”
C、点击“确定”
D、点击“油机检测”
6.单项选择题班结找赎金应（）开班找赎金。
A、等于
B、大于
C、小于
D、不确定
7.单项选择题只有每日（）以后完成的班结才会在系统中产生新的营业日。
A、17：00
B、17：30
C、18：00
D、不确定
8.单项选择题交接班时，应该由（）记录加油机泵码和油罐的读数信息。
A、接班方
B、交班方
C、交接班双方
D、以上都可以
9.单项选择题交接班主要包括（）个步骤。
A、6
B、7
C、8
D、9
10.单项选择题交接班时要对重点防火部位、消防器材等进行检查，对不能解决的隐患应（）。
A、制定防范措施
B、立即上报
C、要记录在案
D、以上都对
