A.功能
B.性能
C.效果
D.效益
E.效率

A.收集
B.传输
C.加工
D.存储
E.利用这类信息处理工作

A.代码设计
B.处理过程设计
C.输入输出界面设计
D.数据库设计
E.通信网络平台设计

A.要先制订维护工作计划，确认需要修改的项目，填写、提交维护及系统变更申请表
B.申请表经审批人正式批准后，才能开始维护工作
C.对软件实施的任何修改都应该在单独的计算机上完成，避免影响业务系统的运行
D.随着系统被更新并投入使用，相应的文档也应同步更新，并完整保存归档
E.修改的结果要经过维护小组的严格测试，待验收通过后，才可用适当切换方式更新运行中的系统

A.企业的基本情况
B.系统需要支持的业务流程
C.系统需要支持的信息处理状况
D.系统资源情况
E.各类人员对新系统的态度

A.自上而下地进行
B.事先制订计划
C.深入沟通交流
D.避免先入为主
E.保守用户的商业机密

A.网络和软硬件等技术环境
B.组织的业务环境
C.用户环境
D.数据环境
E.应用环境

A.制订切换规划，事前准备应急预案
B.严格审核数据，并监控数据移植过程
C.初始化环境的检查确认
D.切换时间考虑业务节奏，过程追踪与管理
E.积极促进切换的完成，保证后续跟进

A.系统开发的目的性
B.系统的环境适应性
C.系统开发的规范性
D.用户参与
E.文档化管理