单项选择题全国用户不分地域直接通过电话拨打（），就可以轻松享受中国石油的服务。
A、95501
B、95504
C、95505
D、95514
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1.单项选择题客户投诉内容分为（）类。
A、6
B、7
C、8
D、5
2.单项选择题加油站服务类投诉分为（）类。
A、5
B、6
C、7
D、8
3.单项选择题加油站信息类投诉的具体分类为（）、联络电话、促销和营业状态。
A、位置
B、环境
C、星级
D、发卡
4.单项选择题加油站财务类投诉的具体分类为发票、支票、（）。
A、扣款金额
B、收款金额
C、金额
D、数量
5.单项选择题世界上最早的加油机诞生于（）。
A、19世纪初
B、20世纪初
C、19世纪末
D、20世纪末
6.单项选择题加油机是供机动车添加燃油的计量系统，它包括液体容积式流量计、（）和辅助装置。
A、接地装置
B、防爆装置
C、附加装置
D、税控装置
7.单项选择题泵、油气分离器、加油枪、电磁阀、过滤器、视油器、管路等装置是加油机的（）。
A、附加装置
B、辅助装置
C、计量装置
D、输油装置
8.单项选择题付费金额指示及预置、油气回收、报税接口、IC卡读写、总量指示等实现加油机其他特殊功能的装置是（）。
A、附加装置
B、辅助装置
C、计量装置
D、输油装置
9.单项选择题一般输油能力的加油机输油量为（）。
A、35~55L/min
B、40~60L/min
C、45~65L/min
D、80~90L/min
10.单项选择题大流量加油机的输油量为（）。
A、40~60L/min
B、70~80L/min
C、80~100L/min
D、85~95L/min
