城市公交企业的应急救援体系应急保障包括（）。

如图所示，A车具有优先通行权。

车辆行驶至路口时应怎么做？（）

机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，应当按照（）规定通行

公交行车遇到发生纠纷时，态度要冷静，协助乘务员做好宣传解释工作，做到（）。

驾驶机动车下陡坡时应该（）。

压力的来源有哪些？（）

城市公共交通主管部门应当会同有关部门制定城市公共汽电车客运突发事件应急预案，报（）批准。

公交驾驶员应具有高度的社会责任感、始终把（）放到第一位，有良好的心理素质和应急处置能力。

根据《城市公共汽电车突发事件应急预案编制规范》的定义，应急准备是针对可能发生的突发事件，为迅速.科学.有序地开展应急行动而预先进行的（）、（）和（）。