以下属于地铁车站优质客服要求内容的是（）。

末班车开出前5分钟，（）关停自动售票机和进站闸机，并通知售票员停止售票，播放运营结束广播。

车站客运组织的工作原则是：（）、方便迅速、热情周到。

车站施工作业组织流程正确的是哪一项？（）

不同车站的关闭时间随末班车的到站时间不同而不同。原则上，在末班车开出前（）分钟，车站启动关站工作。

车站岗位服务总要求：要做到三多，分别是：多巡视、多观察和（）。

施工计划按照时间分类，运营时间内对行车有一定影响的设备进行临时抢修，须在停运后继续设备维修的作业为（）。

（）管理模式是根据车站客流量和技术设备设置的不同（如联锁站或非联锁站），在一条线路上选取几个车站作为中心站，邻近车站作为卫星站，以一带几（如3~5个车站）的形式进行管理。

以下哪一项不是大客流组织基本措施？（）

（）在车站控制室开启车站正常照明，开启相应的环控系统，在监控终端查看各联动设备的运行状态，确保开启模式正确，无设备故障。