单项选择题

在业务流程重新设计过程中，早期任务是研究每项措施的合理性，并确定在下列哪一方看来，措施能否带来增值？（）

A.重新设计团队
B.监督部门
C.标杆管理团队
D.客户

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单项选择题

一般而言，用于流程改进的供应商发展模型中的最后一步是（）。

A.获得供应商高级管理人员的承诺
B.跟据数据实施改变
C.对由供应商团队维持的活动加以改善
D.展示改进

单项选择题

下列哪一项最不可能用于一般流程改进？（）

A.合同管理成熟度模型
B.准时制
C.六西格玛
D.价值流图绘制